La presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe cómo VACOLBA TELECOMUNICACIONES, S.L. (en adelante, VACOLBA) y QUANTIS GLOBAL, S.L. (en adelante EURONA), recogen, procesan y utilizan la información personal de potenciales clientes para la promoción y contratación de productos y servicios de EURONA, siempre amparándose ambas sociedades en el compromiso con la privacidad y la seguridad de la información de los datos, siendo recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, no pudiendo ser tratados de manera incompatible con dichos fines y en estricto cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD).
La Política de Privacidad será actualizada periódicamente con el objeto de clarificar o reflejar las nuevas prácticas en la gestión de la privacidad de nuestros usuarios o las modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos u otras Autoridades de Control que puedan producirse que hubieran de aplicarse y será accesible en todo momento para su consulta desde el Sitio Web euronainternet.es
Identificación de los Responsables del Tratamiento:
Las entidades responsables del tratamiento de sus datos son VACOLBA TELECOMUNICACIONES, S.L. (en adelante VACOLBA) y QUANTIS GLOBAL, S.L. (en adelante EURONA), en régimen de corresponsabilidad.
Los datos de contacto de VALCOBA en materia de protección de datos personales son los siguientes:
Calle de Santiago, 11, 47001 Valladolid
[email@euronainternet.es]
Los datos de contacto de EURONA en materia de protección de datos personales son los siguientes:
Calle Marie Curie, 5, 3º7 28521 - (Rivas Vaciamadrid) – Madrid.
rgpd@eurona.com
Medios a través de los cuales tratamos sus datos en esta web:
Tratamos datos personales en los siguientes supuestos:
(i) Visitas a nuestra página web;
(ii) Usas nuestros formularios de contacto (introduces tu número de teléfono para que te llamemos);
(iii) Nos envías un e-mail a nuestras cuentas de contacto.
Con qué fines tratamos sus datos:
Tratamos sus datos personales respetando los principios recogidos en la normativa aplicable, y en particular, el RGPD y la LOPDGDD. Los datos personales no se utilizarán para finalidades diferentes de las expuestas a continuación.
1. Datos de usuarios web:
Los datos de navegación de usuarios de la web serán tratados únicamente para finalidades estadísticas y de análisis, de conformidad con lo dispuesto en nuestra política de cookies (insertar enlace a política de cookies).
A este respecto podremos tratar datos tales como IP de acceso a la red de telecomunicaciones, datos de municipio de acceso al Sitio Web, Sistema Operativo y navegador utilizados por el usuario, páginas vistas y tiempo de conexión.
2. Datos recogidos a través del formulario de contacto:
También podremos tratar datos personales si los interesados solicitan información a través del formulario de contacto, en base a la ejecución de un contrato o precontrato.
Sólo incorporaremos esos datos a otras bases de datos para enviarte comunicaciones comerciales, incluida la vía electrónica y telefónica, sobre productos o servicios de EURONA, si marcas la casilla autorizándonos, que se encuentra a pie de formulario.
Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales. En caso de ausencia o incorrección de los mismos, los responsables no podrán identificarle correctamente y, en consecuencia, se procederá a la supresión del registro de la consulta.
3. Datos de e-mails recibidos:
También trataremos datos personales si los interesados remiten consultas, quejas o sugerencias por correo electrónico a las direcciones facilitadas en el sitio web a tales efectos. En este caso, los datos serán tratados con la única finalidad de dar respuesta a la solicitud de las mismas. En ningún caso incorporaremos esos datos a otras bases de datos o enviaremos comunicaciones comerciales por vía electrónica sin autorización previa por parte del titular de los datos.
A quién comunicamos sus datos:
Los responsables garantizan la confidencialidad de los datos de carácter personal, no comunicándolos a terceros sin la previa autorización del titular de los mismos. No obstante, en virtud de las diferentes necesidades de cada uno de los responsables, podremos comunicar sus datos a los siguientes destinatarios:
Proveedores de servicios
Los responsables pueden tener contratados diferentes servicios auxiliares a su actividad principal con proveedores que acceden a datos de carácter personal. Todos los proveedores tienen suscritos acuerdos de tratamiento de datos de carácter personal limitando su tratamiento a las finalidades del servicio prestado y siempre bajo las medidas de seguridad que establece la normativa vigente.
Administración pública y autoridades:
Podremos revelar sus datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso a la Administración pública con competencia en la materia, así como a las autoridades públicas competentes. Todo ello por habilitación legal y con la única finalidad de cumplir con nuestras obligaciones y prevenir abusos de los servicios o actividades fraudulentas en los servicios prestados a través de nuestro Sitio Web.
Ejercicio de derechos:
El usuario web podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento mediante correo electrónico indistintamente ante VALCOBA y EURONA, solicitándolo, identificando del derecho que desea ejercitar, por medios electrónicos a: rgpd@eurona.com o [email@euronainternet.es], o por correo postal, por a la dirección: Calle de Santiago, 11, 47001 Valladolid y Calle Cabeza Mesada, 5 - Plt 4 Iz, 28031 Madrid.
Contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD):
También puede ponerse en contacto con el DPD de EURONA en: rgpd@eurona.com
Tutela de derechos ante la Autoridad de Control:
En cualquier supuesto de vulneración del derecho a la protección de datos personales, el usuario puede dirigirse a la Autoridad de Control nacional correspondiente, la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, para iniciar los trámites oportunos de reclamación y/o defensa de sus derechos.
Conservación de los datos:
Los datos referidos a clientes de la compañía se conservarán durante el tiempo necesario para atender a la finalidad para la cual hubieran sido recogidos y a las obligaciones legales derivadas de la misma y, en cualquier caso, terminada la relación negocial, por un máximo de 6 años. Los datos económicos se conservarán al amparo de lo dispuesto en la Ley 58/2003 General Tributaria.
Los datos referentes al teléfono de contacto se conservarán por un tiempo máximo de un año desde la fecha en que fueron recogidos.
Los datos recogidos a través de cookies y datos de navegación de usuarios web, tendrán un periodo de conservación máximo de un año desde su recogida.
Responsabilidades del usuario:
El usuario garantiza ser mayor de edad, disponiendo de la capacidad suficiente y el conocimiento necesario para utilizar este Sitio Web euronainternet.es y su contenido, garantizando que los datos que facilita en cada uno de los formularios en los que VACOLBA y EURONA solicitan sus datos personales son veraces, reconociéndose responsabilidad de informar a los responsables del tratamiento de cualquier cambio y/o modificación de los mismos para su correcto tratamiento.
Medidas de Seguridad:
Tanto VALCOBA como EURONA han implantado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento eficaz de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos, cumpliendo con los requisitos normativos previstos por la normativa de aplicación y haciendo uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, según el estado de la tecnología en cada momento, así como el alcance de control de los responsables del tratamiento.
Normativa relacionada
Si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y fija tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico 